PRAZO DE GARANTIA

Condições de Uso (9 meses):

Os produtos ficam garantidos contra defeitos pelo prazo legal de 3 (três) meses a contar da data de venda do produto ao consumidor final e adicionalmente 6 (seis) meses de garantia contratual, totalizando 9 (nove) meses de garantia.

Condições especiais (12 meses):

Os modelos MBR 4BS, MBR 5BS, MBR 6BS e MBR 7BS possuem garantia legal de 3 (três) meses a contar da data de venda ao consumidor final e adicionalmente 9 (nove) meses de garantia contratual, totalizando 12 (doze) meses de garantia.

 

NORMAS DE GARANTIA

Para solicitar a garantia dirija-se ao local onde a bateria foi adquirida ou a um ponto de revenda de produtos Pioneiro, para a pré analise do produto em garantia. Consulte alguns pontos de assistência técnica no site www.bateriaspioneiro.com.br ou entre em contato pelo fone (49) 3537-7500.
Dentro do prazo de garantia serão gratuitas, tanto a substituição da bateria como a mão de obra aplicada, isso quando o defeito for procedente (defeito de fabricação).
A condição de garantia deixará de ser atendida caso certifique-se que o defeito é improcedente.
Aplicação da bateria deve ser conforme especificações do rótulo e/ou catálogo.
Em caso de reclamações é indispensável a apresentação do certificado técnico de garantia totalmente preenchido, com os dados da motocicleta, local da compra e com número/código igual ao impresso na bateria.

 

PRINCIPAIS DEFEITOS CONSIDERADOS IMPROCEDENTES

- Bateria descarregada;
- Certificado rasurado, alterado, incompleto ou em más condições impedindo sua identificação;
- Número do certificado diferente da numeração da bateria;
- Caixa ou tampa quebrada, furada, queimada, deformada por acidente ou recargas incorretas;
- Polos quebrados ou danificados;
- Bateria ou qualquer componente violado;
- Bateria danificada por defeito elétrico na motocicleta: sobrecarga, sub carga ou fuga excessiva;
- Bateria mal fixada na motocicleta;

Observações importantes:

Antes da instalação, verifique o sistema elétrico da motocicleta, para verificar o funcionamento do alternador e se não há corrente de fuga;
Verifique se na instalação a bateria foi bem fixada;
Caso a motocicleta fique sem uso por um período maior que 20 dias, desconecte o cabo negativo da bateria;
Em caso de necessidade de recarga, procure um estabelecimento (revenda ou oficina) especializado.

Em caso de troca de bateria defeituosa, a segunda bateria somente completará o prazo de garantia da primeira. Considerando o mínimo legal de 3 (três) meses.

ALGUMAS DAS PRINCIPAIS APLICAÇÕES:

- Kawasaki VN 1500 F/H - 2000 até 2002

- Kawasaki VN 1500  G1 Vulcan nomad / Drifter - 1999 até 2004

- Kawasaki VN 1500 J1 - 1999 até 2002

- Kawasaki VN 1500 L/H/N - 2000

- Kawasaki VN 1500 D/E/N Vulcan Classic - 1996 até 2008

- Kawasaki VN 1500 P Volcan Mean Streak - 2002 até 2003

- Kawasaki VN 1600 A Vulcan Classic - 2003 até 2008

- Kawasaki VN 1600 B Vulcan Mean Streak - 2004 até 2008

- Kawasaki VN 1700 Voyager - 2009 até 2010

- Kawasaki VN 2000  Vulcan 2004 até 2008

- Kawasaki Zephyr 1100 - 1997 até 1998

- Kawasaki ZR 1100 - 1992 até 1995

- Kawasaki ZR 1100 A/B - 1992 até 1997

- Piaggio MP3 400 - 2008 até 2010

- Piaggio X9 500 - 2008 até 2010

- Suzuki Marauder / Boulevard M95 1600 - 2004 até 2005

Imagem meramente ilustrativa